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En Net Hosting Perú el servicio nunca se cae, contamos con sistemas de múltiples servidores automatizados totalmente redundantes que respaldan cualquier interrupción del servicio al instante.

Soporte Técnico Profesional Avanzado, estamos listos para resolver sus problemas rápida y profesionalmente las 24x7x365.

Somos mayoristas de Hosting ofrecemos más espacio y mayor transferencia a menores precios que la competencia.

Nuestro proveedror Complex Drive está conectada a Seis (6) de los más grandes proveedores de banda ancha (de AT & T, Level3, Cox, Cogent, MCI / Verizon, Telepacific), con conecciones redundantes que garantizan un servicio sin interrupciones.

Estamos ubicados al sur de California en el epicentro de las empresas de telecomunicaciones y de fibra óptica junto con 11 diferentes compañías T1 de fibra óptica, 5 de los cuales Level 3, Cogent, Telepacific, AT&T, and Verizon operan directamente dentro de nuestro Campus dándonos una enorme ventaja frente a los competidores.

Nuestro proveedor cuenta con Modernos Data Centers construidos con las normas de alimentación de energía totalmente redundante y sistemas de refrigeración de primer nivel, así como sistemas avanzados anti-incendio, capaz de soportar grandes cortes de energía sin interrumpir el servicio.

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PREGUNTA: ¿Qué es un Hospedaje para Sitio Web?
RESPUESTA:Esencialmente, un sitio web es una manera de presentarse en linea. Su sitio web es el lugar en Internet donde todos, y en cualquier parte del mundo podrán visitarlo cuando quieran averiguar algo acerca de Ud. o su empresa, hacerle preguntas, ofrecerles comentarios o sugerencias, e inclusive comprar sus productos o servicios. Imagínese a Internet como la mas grande feria comercial y mundial, y Ud. tiene un stand en ella.

Para que necesito un sitio web?
Hace cinco (05) años tener un sitio web era una vanidad.
Hace dos (02) años tener un sitio web era ser progresista.
Hoy día, tener un sitio web es una necesidad!
La gente esta utilizando la web para todo, desde investigaciones de trabajo escolar hasta para comprar comida. Es rápido, es conveniente, y Ud. nunca necesita dejar su casa u oficina. Aun gente que prefiere comprar offline (en tiendas reales), investigan lo que van a comprar en línea. En estos días, cuando alguien esta tratando de ubicarlo, el primer lugar donde buscan es en la web, y si no lo encuentran, probablemente encontraran a otro(s)! Que puede hacer un sitio web para mi?
Su sitio web se puede usar para un gran numero de tareas como:
Hacer anuncios públicos.
Brindar soporte a sus clientes.
Recibir comentarios y sugerencias de sus visitantes.
Compartir y distribuir archivos e imágenes y por supuesto, vender sus productos...
Esto quizás no sea muy impresionante, pero no olvide que será capaz de hacer todas estas cosas con gente alrededor del mundo, a cualquier hora del día o de la noche, es su oficina (virtual) abierta las 24 horas los 365 días del año.
Ud. tiene el potencial de convertirse en dueño de su propio nombre (o marca) a 10 mil kilómetros de distancia. ¿Cómo funciona un sitio web?
Un sitio web es simplemente una colección de archivos que residen en una súper computadora conectada al Internet. Cuando alguien visita su sitio web, realmente están contactándose a esa computadora, y esa súper computadora (llamada servidor web) le da al visitante los archivos que este quiere ver. Aunque suena muy simple, la mayoria de computadoras normales no tienen ni la potencia ni el software necesario para responder constantemente a todos los requerimientos hechos por todos los visitantes a su sitio web. Aun, así lo tuviesen, necesitarían una conexión extremadamente rápida a Internet para estar a la altura de los requerimientos. La mayoría de personas y pequeñas empresas no tienen los recursos para tener un servidor web, y ahí es donde este sistema (iBizPanel) entra en escena ofreciéndole los mejores servidores y las mejores conexiones a la Gran Red Internet.

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PREGUNTA: ¿Porque mi Dominio (sitio web) no esta visible en Internet?
RESPUESTA: Paso 1 - Si usted hospedo su sitio web antes de 24 horas, no hay nada que hacer. Los DNS toman de 4 a 48 horas para propagarse en el Internet. Si usted hospedo el dominio con mas de 24 horas ir al Paso 2.

Paso 2 - Compruebe que el registro de su dominio este apuntando a los Name Servers correctos. Usted puede checar esto yendo a WHOIS dentro de Sitios Web> iTools > Whois si son incorrectos entonces debera hacer el cambio de DNS en la empresa donde registro su dominio. Si son correctos continue con el Paso 3. Paso 3 - Compruebe que los DNS de su dominio esten apuntando a la direccion IP correcta. Usted puede verificar esto yendo a Sitios Web > iTools > NS Lookup. Compruebe que el IP de retorno sea la misma que el IP actual de su dominio. (puede verlo dentro de Ver Información del Sitio). Si estos numeros no son los mismos y usted no puede ver su sitio funcionando, puede ser alguna de las siguientes razones. a) Verificar si el registro de su dominio no esta vencido por falta de pago. Para resolver esto, llame a su compania de registro para verificar si su dominio aun no esta vencido. b) La empresa ISP a la cual esta usted conectado al Internet esta teniendo problemas con sus name servers. Llame a su proveedor ISP (conexion) y pregunte cada cuando ellos actualizan los name server de la lista de sus dominios. Puede usar este metodo alternativo: linux/unix/dos shell: es lo mismo que command prompt nslookup (sudomino.com) -dd ns1.(nameserver.com)

*sustituir los datos que estan entre parentesis. (sudominio.com= el nombre del dominio que desee probar)
(ns1.nameserver.com = el name server donde su dominio fue registrado, Paso 2)

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PREGUNTA: ¿Cuáles son los DNS que deben ser asignados al Sitios Web (dominio)?
RESPUESTA:Usted tiene 2 opciones:

1ra. Opción. Si usted no tiene sus propios DNS, utilice los DNS simples agregados a su sitio web. Para ver estos DNS vaya a Websites y presione la gráfica del lapiz de su sitio. Al fondo de la pagina usted verá los DNS asignados.
2da. Opción. Si usted mantiene sus propios servidores para DNS, solo llene los campos en el DNS con sus datos actuales en DNS primario y DNS secundario. Recuerde modificar o agregar los datos de sus name servers.

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PREGUNTA: ¿Cómo me conecto vía FTP antes de que mi sitio web apunte a los nuevos servidores?
RESPUESTA: Si desea conectarse via FTP a su sitio web antes de que se propaguen los DNS usted puede usar el File Manager que se encuentra dentro su Sitios Web.

Tambien puede usar el IP que fue asignado al sitio, para checar esto debera ir a Editar el Sitio seleccionar el sitio y ver el Web Server IP Address asignado.
Ejemplo: 209.126.151.2

Una vez que conozca el IP asignado a el sitio deberá usar el programa FTP de su preferencia y poner el IP numero en HOST y subir su información dentro de la carpeta "WEB".

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PREGUNTA: Cuándo yo intento ver mi Sitio Web usando el IP, ¿por qué me da un mensaje de error?
RESPUESTA: Su Sitio Web es visible solamente por su Nombre de Dominio completo (ej. www.ejemplo.com). Si usted ha agregado recientemente el hospedaje para este sitio web, usted tendrá que esperar entre 4 a 72 horas p[ara que el sitio sea visible en el Internet. (Razón técnica: los DNS deben ser "propagados" a todos los servidores de nombres en el Internet.)

Si usted desea ver un sitio web hospedado en su sistema antes de que los DNS se propaguen, usted tiene 2 opciones: Opción 1 - Una vez activo su sitio web ir a su lista de sitios web en Sitios Web > Sitios & Email y presionar en el sitio web que desee ver. El sistema le mostrará una pre-vista de su sitio, usted puede subir información a su sitio y ver como funciona en el Internet. Opción 2 - Usted puede configurar temporalmente el archivo "hosts" en la computadora que usted está utilizando para el acceso al Internet. Para hacer esto, siga las instrucciones abajo:

Busque por el archivo llamado "hosts" esto será el mismo nombre de fichero en las máquinas de Windows y de Linux (véase abajo para las localizaciones comunes). * Guarde el archivo "hosts" renombrándolo "hosts.bkp" Abra el archivo original en un editor de textos (e.g. notepad.exe en Windows) En una línea individual, incorpore la dirección IP correcta, entonces un espacio, y entonces el nombre del dominio agregado. Véase el ejemplo abajo:
192.168.0.1 ejemplo.com Guarde el archivo, abra un web browser, e incorpore el Nombre del Dominio. Su computadora primero verificara su archivo "hosts" para la dirección IP del dominio antes de preguntar a su servidor de nombres. En efecto, usted está actuando temporalmente como su propio servidor de nombres para ese dominio.

Cuando haya probando su nuevo sitio web, recuerde restaurar su archivo original "hosts.bkp" cambiándolo por "hosts"

Localizaciones comunes para archivos "hosts"
Windows XP Home c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
Windows 95/98/Me c:\windows\hosts

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PREGUNTA: ¿Como Personalizo una pagina de Error (especialmente el error 404)?
RESPUESTA:Para personalizar los mensajes de error...Primero cree la pagina web que quiere usar para el mensaje de error.
Envíela a su directorio web (www).Después, edite el fichero .htaccess (creelo si no existe) y añada las líneas que correspondan según el error a personalizar. Aquí; tiene tres ejemplos de personalización (observe que puede usar tanto una ruta relativa como una ruta absoluta):ErrorDocument 401 http://ejemplo.com/nopasswd.html

ErrorDocument 403 /forbidden.html

ErrorDocument 404 http://ejemplo.com/file.html

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PREGUNTA: Cuando voy a mi sitio web me muestra un mensaje de “Forbidden message” aun después de haber subido un index. ¿Cómo puedo ver mi sitio sin usar una pagina index.htnl?
RESPUESTA: Si un index,html no se ha subido el directorio de su sitio entonces sus usuarios recibirán un mensaje de “Forbidden message”. Para resolver esto remplace el index.html con un index valido.

Por ejemplo:

<html>
<body>
Bienvenido a mi Sitio Web.
<body>
<html>

Como precaución de seguridad, la capacidad de hojear el contenido y los directorios es inhabilitada por default. Para permitirla, usted necesitará agregar siguiente archivo de htaccess (o crear un archivo nuevo) en el directorio que usted desea enlistar: Options +IndexesCerciórese de que si usted tiene ya un archivo htaccess modifique el archivo existente en vez de sobrescribirlo.

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PREGUNTA: ¿Cómo inhabilito register_globals en mis escrituras de PHP para mejorar el control (y la seguridad) de escrituras?
RESPUESTA:La opción de los register_globals son por default intaladas para permitir que muchas escrituras desarrolladas de antemano en PHP funcionen correctamente. Vaya a PHP.net a descubrir porqué las más nuevas versiones de PHP estan instaladas como defualt. Si usted quisiera inhabilitar esta característica, usted necesitará agregar el siguiente al archivo de los .htaccess dentro del directorio que usted desea inhabilitar (o el directorio del sitio si usted desea inhabilitar el sitio completo):php_flag register_globals offCerciórese de que si usted tiene ya un archivo .htaccess modifique el archivo existente en vez de sobreescribirlo.

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PREGUNTA: ¿Cómo protejo un directorio/folder dentro de mi Sitio Web?
RESPUESTA: Simplemente necesita ingresar a la herramienta del File Manager para su sitio web y presionar sobre la imagen de seguridad a mano derecha del folder/directorio que desea proteger.Ahora vera una nueva ventana en la que puede crear usernames/passwords para este directorio/folder.

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PREGUNTA: ¿Cuál es la ruta de Perl para ejecutar los archivos .pl y .cgi?
RESPUESTA: Incluya el siguiente Perl arriba de su script:
La ruta de Perl es: #!/usr/bin/perl

Versión de Perl es: Perl 5.6

Cuando usted suba los scripts, póngalos en la carpeta "/cgi-bin", esta carpeta se encuentra dentro de su carpeta "/web".

Nota: Para que su script de FormMail funcione correctamente deberá tener un email igual al usuario FTP de su sitio web. Por ejemplo: Si tiene un usuario FTP llamado 'admin', va a tener que agregar un usuario de email llamado 'admin'.

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PREGUNTA: ¿Cuánto tiempo toma para que los cambios del DNS sean asignados?
RESPUESTA: El tiempo de propagación oscila entre 4 a 72 horas. La propagación toma dos formas, los cambios de su DNS y los cambios de su "WHOIS information".

El WHOIS es la información de el propietario, administrador, contacto técnico y pagador de un nombre de dominio, los cambios de esta información puede tomar hasta 72 horas en propagarse. Los cambios de información de sus DNS suelen tener un cambio mucho más rápido.

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PREGUNTA: ¿Cómo puedo ver mis estadísticas del dominio?
RESPUESTA: Vaya a www.example.com/stats para ver las estadísticas de su dominio.

Para poder ver sus estadísticas el sistema le solicitara un username y un password, el cual deberá ser el usuario y password FTP del sitio web.

Si desea conectarse usando un usuario de correo, va a necesitar primero dar de alta la cuenta de correo para el sitio y luego volver a "Guardar" las opciones del sitio web. Nota: Usted necesita esperar 24 horas despues de agregar el sitio web para ver sus estadísticas (esto es necesario para acumular un mínimo de datos para analizar).

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PREGUNTA: He agregado estadísticas a mi sitio web, ¿cuando podré ver la información?
RESPUESTA: Una vez agregadas las estadísticas al sitio web, el proceso toma 24 horas en que sean asignados y procesados los datos.

Recuerde que los DNS del sitio web ya deben estar propagados para que usted pueda ver sus estadísticas.

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PREGUNTA: ¿Porque necesitamos las estadisticas?
RESPUESTA: Desde los inicios de la WWW, casi la mayoría de sitios en Internet han tenido un contador de visitantes. El contador debería ser mas una herramienta para la administración del sitio que para decir que tantos visitantes tiene al día (o mes o a la semana, etc.)

Es importante para nuestro sitio poder contar con información externa procedente de las visitas que nos hagan, de esta manera, saber cuales son los días de la semana de mayor trafico, la hora preferida de acceso, cual es la pagina mas vista, de donde provienen nuestros visitantes, etc. No tiene discusión. Si usted publica una oferta o promoción de servicios o productos; o una serie de artículos sobre un tema especifico, se puede saber el nivel de impacto; si se tiene una campana de publicidad mediante banners o e-mail, se puede saber el nivel de penetración y las horas de mayor afluencia, para saber el mejor momento de lanzarla; además, se pueden programar cambios o actualizaciones en las horas o días de menor afluencia, etc. Hay que darle la importancia necesaria al conteo y las estadísticas que podamos obtener de las visitas a nuestro sitio; de no hacerlo, estaremos perdiendo una de las mejores armas para hacer que nuestro sitio Web logre el éxito.

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PREGUNTA: ¿Puedo publicar sitios web de Front Page usando un programa ftp?
RESPUESTA: Usted no debe publicar sitios web de Front Page usando un programa FTP de terceros. Usar un cliente FTP a menudo creará errores con los permisos de Front Page.

Las razones técnicas: Front Page requiere que las propiedades y los permisos del archivo sean creados vía un método no estándar, y fija éstos permisos cuando publica el contenido de un sitio. Un usuario que se registra en el sitio web por medio de un cliente FTP, no tiene los permisos correctos para poder cambiar estos archivos; el intento de modificar el sitio web falla a menudo. Además, los componentes de Front Page pueden funcionar incorrectamente si hay archivos en el sitio web que no estan asignados al usuario llamado "nobody" -- que es el usuario por defecto de los permisos de Front Page.

Consejo: Para mejorar productividad y evitar la publicacion de conflictos, le recomendamos usar software estándar. Por ejemplo, HTML-kit es estandar, es poderoso y es gratis.

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PREGUNTA: ¿Qué es SSI y cuando debo usarlo?
RESPUESTA: El SSI, ¿qué es y cómo funciona?

SSI son las siglas de Server Side Include. Los Server Side Includes son directivas que permiten que el HTML estatico sea "interpretado" inmediatamente para dar determinados output al navegador de quien lo este solicitando (parsing). Originalmente el Server Side Include (SSI, que en español significa algo así como inclusiones laterales del servidor) fue pensado como una técnica para facilitar la labor de webmasters que no deseaban realizar tanto esfuerzo en la creación y mantenimiento de páginas web. Era bastante común que a la hora de elaborar un sitio, las personas que mantenían el sitio tuvieran que repetir indefinidamente el mismo código HTML para que todas las páginas del sitio se vieran con el mismo formato. O en ocasiones había que copiar y pegar inevitablemente un mismo pedazo de código que servía como firma de todas las páginas de un sitio debido a que no había otra forma de hacerlo. Incluso podía llegar a ser bastante penoso tener que cambiar manualmente una línea dentro de un documento que dijera la fecha actual o la fecha en la que una página fue modificada por última vez.En la actualidad existen muchas formas de abordar y solucionar estos problemas, incluyendo el uso de PHP, CGIs y Javascript. Pero una de las primeras soluciones (si es que no fue la primera) fue pensada por los creadores de software para servidores. Esta solución se trataba de un pseudo-lenguaje que podía ser instalado fácilmente en servidores UNIX/Linux comunes como los que son tan frecuentemente usados en la red: el SSI.Lo de lenguaje es por que consiste en un procesador que compila las líneas de comando válidas en los documentos que son marcados como documentos SSI. Y lo de pseudo es porque en realidad no se trata de un lenguaje común de programación como C, Pascal, Basic, etc. ni tampoco es tan poderoso. SSI consiste de algunos comandos simples pero no dispone del gran conjunto de funciones y sentencias de control que tiene cualquier lenguaje de programación.Con comandos SSI se pueden lograr efectos útiles dentro de página web como incluir contenido de otras páginas o archivos, mostrar la fecha/hora actual y mostrar la fecha de la última actualización de una página.Cuando en un servidor se habilita la opción de utilizar SSI dentro de documentos web, el servidor realiza una tarea especial que no hace normalmente cada vez que envía una página. Cuando un cliente (visitante de la página web) solicita el documento mediante su navegador, el servidor recibe la solicitud, la procesa, y ejecuta el compilador de órdenes SSI, el cual revisa línea por línea del documento en busca de instrucciones especiales de SSI. En caso de encontrarlas las analiza y la respuesta producida por el compilador es colocada en el sitio donde originalmente se encontraba el llamado a SSI dentro del documento. Cuando termina de hacer esto en todo el documento, el servidor finalmente devuelve la respuesta al navegador del cliente. Por esto cuando una persona visita una página que utiliza adecuadamente instrucciones de SSI, cuando observa el código fuente del documento nunca se encuentra con las instrucciones que el creador de la página utilizó, sino que encontrará los resultados de esas instrucciones en su lugar.Para utilizar comandos SSI dentro de una página web, ésta debe poseer la extensión necesaria que el servidor reconoce como documento SSI. Por lo general, esta extensión debe ser .shtml, aunque en ocasiones también puede ser .shtm, .sht e incluso .html y .htm. Todo depende del servidor y de cómo esté configurado para reconocer comandos SSI. Si no está seguro de cuál es la extensión que necesita para ejecutar comandos SSI, experimente un poco con las extensiones mencionadas anteriormente hasta encontrar alguna que funcione.

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PREGUNTA: ¿Qué significa CGI y como lo uso?
RESPUESTA: El CGI (Por sus siglas en ingles "Common Gateway Interface") cambio la forma de manipular informacion en el web.

En si, es un metodo para la transmision de informacion hacia un compilador instalado en el servidor. Su funcion principal es la de agregar una mayor interaccion a los documentos web que por medio del HTML se presentan de forma estatica.

El CGI es utilizado comunmente para contadores, bases de datos, motores de busqueda, formularios, generadores de email automatico, foros de discusion, chats, comercio electronico, rotadores y mapas de imagenes, juegos en linea y otros.

Esta tecnologia tiene la ventaja de correr en el servidor cuando el usuario lo solicita por lo que es dependiente del servidor y no de la computadora del usuario.

De acuerdo a la traduccion de la NCSA: "Un documento HTML es estatico, lo que significa que existe en un estado constante; es un archivo de texto que no cambia. Un script CGI por otro lado, es ejecutado en tiempo real, lo que permite que regrese informacion dinamica. Por ejemplo, digamos que quieres conectar tus bases de datos de Unix al World Wide Web para permitir que las personas de todo el mundo la manipulen. Basicamente, lo que debes hacer es crear un script CGI que sera ejecutado por el servidor para transmitir informacion al motor de la base de datos, recibir los resultados y mostrarselos al cliente. Este es un ejemplo sencillo que muestra donde el CGI tiene sus origenes".

Los programas que maneja el CGI pueden estar compilados en diferentes lenguajes de programacion. El mas popular para el desarrollo de contenidos Web es el lenguaje Perl de distribucion gratuita, aunque tambien podemos mencionar: C, C++ y Java.
El funcionamiento de esta tecnologia es muy sencillo. Los scripts residen en el servidor, donde son llamados, ejecutados y regresan informacion de vuelta al usuario. Usted puede ver el directorio llamado CGI-BIN localizado dentro del servidor chasqueando en la grafica que se encuentra localizada a un lado de su sitio web dentro de la lista de sitios web. Cual es el path a Perl?
Para que un script cgi pueda funcionar, a veces se deben realizar ciertas modificaciones. Despues del "#!" en la primera linea del script perl, se debe especificar /usr/bin/perl. perl: /usr/bin/perl Por que no funciona mi CGI?
Asegurese de que cuando suba el archivo CGI no lo haga en modo binario, debe usar el modo ASCII. Si lo sube en modo binario puede suceder que el servidor no reconozca el script como un ejecutable. Debe cambiar la opcion correspondiente en su programa FTP para hacer esto. Es recomendable que coloque su script en el directorio cgi-bin por razones de seguridad.
Ademas debe cambiar los permisos del archivo, esto se puede hacer con la mayoria de los programas FTP.

Cuando se utiliza un sistema LINUX a veces es necesario cambiar los permisos de algunos archivos. Esto se hace utilizando el comando CHMOD. La mayoria de los programas FTP, como el CuteFTP y el WSFTP, permiten cambiar los permisos directamente. Para hacerlo debe seleccionar el archivo que quiere cambiar y seleccionar la opcion "change file permissions" o "cambiar permisos" o "chmod" e ingresar el permiso 755 al archivo.

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PREGUNTA: ¿Qué es PHP y cuando debo utilizarlo?
RESPUESTA: PHP es un lenguaje sencillo, de sintaxis cómoda y similar a la de otros lenguajes como C o C++, es rápido a pesar de ser interpretado, multiplataforma y dispone de una gran cantidad de librerías que facilitan muchísimo el desarrollo de las aplicaciones.

PHP, en el caso de estar montado sobre un servidor Linux u Unix, es más rápido que ASP, dado que se ejecuta en un único espacio de memoria y esto evita las comunicaciones entre componentes COM que se realizan entre todas las tecnologías implicadas en una página ASP. Por último señalábamos la seguridad, en este punto también es importante el hecho de que en muchas ocasiones PHP se encuentra instalado sobre servidores Unix o Linux, que son de sobra conocidos como más veloces y seguros que el sistema operativo donde se ejecuta las ASP, Windows NT o 2000. Además, PHP permite configurar el servidor de modo que se permita o rechacen diferentes usos, lo que puede hacer al lenguaje más o menos seguro dependiendo de las necesidades de cada cual. Algunas de las más importantes capacidades de PHP son: compatibilidad con las bases de datos más comunes, como MySQL, mSQL, Oracle, Informix, y ODBC, por ejemplo. Incluye funciones para el envío de correo electrónico, upload de archivos, crear dinámicamente en el servidor imágenes en formato GIF, incluso animadas y una lista interminable de utilidades adicionales. 1 - Se necesita que los archivos PHP terminen con el .php para ser leído por el interprete del PHP.

2 - Su contenido de PHP debe comenzar con el <? PHP y se cierran con un ?> PHP funciona en diversas plataformas y se puede utilizar como ejecutable independiente o como modulo bajo variedad de servidores web. Tiene una ayuda excelente para las bases de datos, XML, LDAP, IMAP, Java, y en varios protocolos de Internet, manipulación de datos en general, y es extensible vía su API de gran alcance. Es desarrollado y apoyado activamente por un equipo internacional talentoso y enérgico. Existen muchas fuentes de información. Usted puede ver mas información sobre PHP subiendo al archivo de PHP usando el File Manager dentro del iBizPanel. Nota: PHP esta listo para PHP: Hypertext Preprocessor. Esto confunde a mucha gente porque la primera palabra de las siglas es acronym. Este tipo de siglas se llama un recurrente acronym.

Para mas informacion de PHP vaya a:
www.php.net

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PREGUNTA: ¿Cuál es el path de sendmail que necesito usar para mis scripts cgi?
RESPUESTA: La ruta path de "sendmail" es: /usr/sbin/sendmail.

Por ejemplo: para usar FormMail necesita incorporar este path en el script.

Nota: Para que su script de FormMail funcione correctamente deberá tener un email igual al usuario FTP de su sitio web. Por ejemplo: Si tiene un usuario FTP llamado 'admin', va a tener que agregar un usuario de email llamado 'admin'.

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PREGUNTA: ¿Cómo subo mis archivos a mis sitio web y a que archivo?
RESPUESTA: El método más fácil de subir su información es vía File Manager localizada dentro de su Sitios Web, representada con la grafica .

El FileManager lo lleva directo dentro del folder WEB donde usted debe subir sus documentos HTML. Suba su index.html con la herramienta Upload File. Si usted necesita crear archivos use la opción de Crear Nuevos Directorios. Si usted utiliza su programa FTP para subir su información, es indispensable que localice el folder web manualmente, esto lo puede hacer con solo colocar en el Remote Site: /web/ de esa manera usted se localizara dentro del directorio web, para confirmar esto usted deberá ver los fólderes de "cgi-bin" y "error" así como un fólder en blanco. Si usted utiliza otro programa FTP que no le de la opción de incorporar manualmente en el Remote Host: /web/ entonces deberá hacerlo a través del manual del software que usted adquirió. Tips de FTP: - Si usted esta detrás de un firewall recuerde seleccionar el "Passive Mode"
- Si usted usa DreamWeaver, GoLive, NetObjects u otro programa para subir información a su sitio web, usted necesita especificar a que directorio usted sube su contenido: ../../web Si usted tiene problemas para conectarse a su dominio vía FTP verifique primero si la conexión trabaja adecuadamente yendo a Sitios Web, y presione en la grafica localizada a un lado de su sitio web, si esto funciona correctamente significa que la conexión FTP al dominio trabaja correctamente, si usted recibe un error al intentar conectarse de esa manera, copie el error qye le indica el sistema y abra un caso para que sea asignado al sysadmin. Una vez confirmado que la conexión si trabaja correctamente y usted desea usar su propio programa FTP y marca un error, algunos de los errores pueden ser:
- Username incorrecto error mas común
- Password incorrecto error mas común
- Host Incorrecto (para verificar que los DNS ya se hayan propagado vaya a Sitios Web y presione en la grafica localizada a un lado del sitio.)
- Usted esta tratando de conectarse a través de un Firewall y no Selecciono "Passive Mode" (para solucionar lea el manual que adquirió cuando compro el programa Firewall).

Usted deberá verificar su username y su password del sitio, estos datos usted los definió cuando agrego (hospedo) el sitio web a su sistema.

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PREGUNTA: ¿Cuál es el folder correcto (path) para subir mis archivos a mi sitio web?
RESPUESTA: El folder correcto (path) para incorporar mis archivos para mi sitio web es: /home/domains/EXAMPLE.COM/web/EJEMPLO.html

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PREGUNTA: ¿Cómo confiuguro un Mailing List (lista de correos)?
RESPUESTA: El iBizPanel usa un software open-source mailing list llamado “majordomo”. Existen muchas referencias y tips en el Internet de como usar la lista. Si usted busca en google por la palabra “majordomo” usted recibirá varios links con ayuda (ej.http://www.greatcircle.com/majordomo/).

Pasos a seguir para crear un Mailing List (lista de correos). Paso 1.- Crear una cuenta de email para el Mailing List
Seleccione el nombre para su Mailing List. Para propósitos de comprender los pasos a seguir llamaremos la lista "listname". Crear un nuevo email para su mailing list usando listname (ej. listname@sudominio.com). Este es la dirección email que usara para enviar un email a todos los "inscritos" a su lista. Paso 2.-Configurar la cuenta de email para el Mailing List.
Modifique la cuenta de Email que usted creo en el paso 1, y en campo de Email Aliases incorpore los siguientes parámetros: listname-request En el campo de Mailing List incorpore: listname Recuerde sustituir “listname” con su nombre de la lista seleccionada en el paso 1. Paso 3.- Configure a el encargado del Mailing List
Seleccione una cuenta de email existente (o cree una nueva cuenta) como encargada de la lista. Modifique la cuenta y en el campo de Email Aliases incorpore los siguientes parámetros: owner-listname,listname-owner,listname-approval Recuerde sustituir “listname” con su nombre de la lista seleccionada en el paso 1. Paso 4.- Suscríbase al Mailing List
De su cuenta de email personal envíe un email a listname-request@sudominio.com con la palabra “subscribe” en el cuerpo del mensaje.
Nota: no importa que incorpore en el subject. Recuerde sustituir “listname” con su nombre de la lista seleccionada en el paso 1. El Mailing List regresara un email con las instrucciones para completar el proceso de suscripción (en otras palabras, como convertirse en miembro de la lista). Paso 5.- Pruebe el Mailing List
Después de inscribirse a su lista satisfactoriamente, pruebe su mailing list enviando un email a su lista (ej. listname@sudominio.com). Verifique que su mensaje haya sido recibido a su cuenta personal (la que uso para subscribirse). ---------------------------------
Resumen de comandos para Majordomo Los comandos descriptos a continuación, deben ser enviados en el cuerpo del mensaje a la dirección a si Mailing List. Se pueden procesar múltiples comandos, escribiendo cada uno de ellos en un renglón separado.Los comandos en la línea de "Asunto" NO serán procesados.En la descripción que sigue a continuación, tenga en cuenta que los ítems contenidos entre [ ] son opcionales. Por lo tanto, cuando escriba un comando, no los coloque alrededor del ítem o parámetro y reemplázelos por el contenido que correponde.De la misma manera, los ítems escritos entre < >, deben remplazarse con el texto apropiado sin escribir tampoco los símbolos < >.Los principales comandos que están disponibles son:subscribe- <nombre de lista> [<dirección de correo>] Suscribe a la lista. Si no indica específicamente una dirección de correo, suscribe a la persona que lo envió.unsubscribe- <nombre de lista> [<dirección de correo>] Desuscribe a la lista. Si no indica específicamente una dirección de correo, desuscribe a la persona que lo envió.which- [] Informa en qué listas está Ud. inscripto.who- <nombre de lista> Informa quiénes están inscriptos en la lista indicada. info- <nombre de lista> Recupera información general sobre la lista indicada. lists- Muestra las listas vigentes para el servicio Majordomo. help-

Recupera una ayuda completa sobre Majordomo.

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PREGUNTA: ¿Como direcciono un dominio a otro o a un sitio externo?
RESPUESTA: Ponga la siguiente Etiqueta de Meta dentro del head tags, cerciorese de empezar la etiqueta abajo de la Meta Tag .

Etiqueta de Meta para Redirecionarlo a nuevo dominio:
<meta http-equiv="refresh" content="0; url=http://www.nuevo_dominio.com"> Etiqueta de Meta para Redireccionarlo a un contenido externo:
<meta http-equiv="refresh" content="0; url=nuevo_contenido.html">

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PREGUNTA: ¿Por qué mi script de FormMail no funciona?
RESPUESTA: Usted necesita crear un email que sea el mismo que usa para el FTP. Para ver el username que usa para el FTP vaya a "Sitios Web > Sitios y presione el icono del lapiz".

Una vez que conozca su FTP username usted necesita crear una cuenta de email o bien, incorporar el username dentro de alguna cuenta ya existente del sitio web en el campo del Email Aliases. En otras palabras, el FormMail requiere usar un email real o aliases existente, reduciendo así la posibilidad de que el FormMail sea usado para hacer spam. Recuerde que este sistema no permite ser usado para realizar spam. Todo sitio web que realice mal uso del sistema será eliminado automáticamente del sistema.

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PREGUNTA: ¿Cómo hago un index.php (o páginas similares) en vez de index.html?
RESPUESTA: El sistema procura cargar las páginas siguientes, en su orden respectiva, cuando una conexión se hace a un Sitio Web:

index.html
index.htm
index.shtml
index.php
index.php4
index.php3
index.phtml
index.cgi Si el sistema no encuentra un index.html, buscará alternativas con los nombres del archivo indicados arriba. Para que llame a un index.php (u otro), usted necesitará cerciorarse de que no haya ningún otro archivo index dentro de su sitio web.

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PREGUNTA: ¿Qué versión, módulos, y extensiones de PHP estan instaladas en los servidores?
RESPUESTA: Para encontrar la información técnica sobre la versión de PHP, los módulos específicos, y las extensiones instaladas en el servidor, utilize la funcion phpinfo en un archivo php nuevo, como info.php.

Suba un archivo al directorio "web" de su sitio con la siguiente información:

<?php phpinfo(); ?>

Luego accese esta pagina desde su explorador.
Esto le mostrará mucha información útil sobre la versión de PHP que funciona en el servidor.

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PREGUNTA: ¿Por qué no funciona mi Script de Whois?
RESPUESTA: Para que uno de los scripts Whois que nosotros le proporcionamos funcione, debe seguir estos pasos. 1. Vaya a la seccion de "Control de Productos > Ofrecer Productos Enlinea. 2. Abra el tipo de script whois que desea usar (CGI y PHP). 4. Abra el File Manager de su sitio web. 5. Cree un nuevo archivo ya sea con extension ".php" o ".cgi" dependiendo de cual selecciona bajo "Control de Productos. 6. Pegue todo el texto dentro del nuevo arhcivo y eso es todo.. Nota: Si esta usando un archivo ".cgi", debe aegurarse que el archivo sea guardado bajo la carpeta "/cgi bin" de su sitio web.
7. Tambien necesitara poner los permisos del archivo cgi a 755.

Despues de haber copiado los contenidos al nuevo archivo los unicos cambios que debe hacer son los contenidos en MAYUSCULAS al principio del archivo.

El script whois chequeara la disponibilidad de cualquier dominio con extension ".com, .net, .org o .biz"

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PREGUNTA: ¿Qué es protección de Ancho de Banda?
RESPUESTA: Protección de ancho de banda se encuentra habilitado de manera predeterminada y le permite prevenir que sus sitios web consuman todo el ancho de banda permitido cada mes antes que termine.

Por ejemplo, si un sitio consumiera sus 20 gigs. de ancho de banda permitido durante la primera semana del mes, el sitio no estaría disponible el resto del mes a menos que se comprará ancho de banda adicional. Usted cuenta con diferentes protecciones:
Agresivo = Medición cada Hora. (28.4453125 MB/hora)
Moderado = Medición por Día. (682.6875 MB/día)
Liviano = Medición Semanal. (4.66680908203125 GB/semana)
Sin Protección = Medición Mensual. (20.0006103515625 GB/mes)

Para remover la protección de ancho de banda para un sitio, siga estos pasos:

1) Haga click en Websites.
2) Haga click en el icono del lapiz del sitio web que desee modificar.
3) Dentro de "Opciones Adicionales" usted puede soleccionar el tipo de protección para el ancho de banda del sitio.

Para ver cuanto ancho de banda su sitio ha usado y el actual nivel de uso (nivel de protección) puede visitar: http://www.example.com/current-bandwidth. (Recuerde substituir example por su sitio web).

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PREGUNTA: ¿Cómo puedo ver la información de ancho de banda de un sitio?
RESPUESTA: Para accesar la página de información de ancho de banda de un sitio, simplemente ingrese a http://www.example.com/current-bandwidth en su explorador. La página de current-bandwidth le mostrará cuánto ancho de banda su sitio está consumiendo actualmente.

Esta información es útil para determinar si necesita comprar ancho de banda adicional para su sitio.

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PREGUNTA: Error: 1003 El objeto del ID pasado no existe.
RESPUESTA: Este error se relaciona generalmente con no incorporar toda la información requerida en una página antes de someter los datos. Sin embargo, hay un problema con Microsoft Internet Explorer 6 que hace que este mensaje aparezca a veces dentro del panel.

Para obtener información adicional vea por favor el artículo 831167 de la base de conocimiento de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=831167

Si usted aplica el parche enumerado en esta página, muy probablemente dejará de recibir este mensaje.

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PREGUNTA: Error: Service Temporarily Unavailable
RESPUESTA: El mensaje de servicio temporalmente no disponible es mostrado cuando intenta acceder un sitio web y el sitio ha consumido mas ancho de banda del permitido. Nota, este mensaje será mostrado si rompe la taza de Protección de Ancho de Banda especificado en las Opciones Avanzadas de un sitio.

Si le gustaría que el sitio vuelva a estar en-línea inmediatamente, puede remover la protección de ancho de banda para este sitio. Esto le permitirá consumir todo el ancho de banda disponible sin limitaciones. Como sea, si todo el ancho de banda de su sitio web es consumido, el sitio no estará en-línea hasta que compre más ancho de banda o un nuevo mes inicie para el sitio.

El sitio automaticamente volverá a estar en-línea después que el tiempo de 'Period Elapsed', especificado en la página de current-bandwidth, haya pasado.

Para remover la protección de ancho de banda para un sitio, siga estos pasos:

1) Haga click en Websites.
2) Haga click en Editar Contenido Sitio.
3) Seleccione el sitio al que le desea quitar la protección y presione en editar contenido sitio.
4) Presione en el símbolo de Ajustes Avanzados + .
5) Seleccione Sin Protección bajo la opcion de Protección de Ancho de Banda.

Para accesar la página de current-bandwidth, simplemente vaya a http://www.example.com/current-bandwidth (Cambie example por el nombre de su sitio web)

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PREGUNTA: ¿Cómo puedo restaurar mi sitio si ha sido borrado?
RESPUESTA: Todos los sitios hospedados en el iBizPanel están respaldados cada noche. Hay un cargo de $50 por restauración, y medio hora con un mínimo de $25. Para restaurar un sitio web, abra un caso indicando que ha realizado el pago por la restauración y qué sitio desea que sea restaurado.

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PREGUNTA: ¿Cómo cambio mi password del ftp?
RESPUESTA: Para cambiar su password de FTP siga estos pasos:

1) Vaya a Sitios Web > Sitios
2) Seleccione el sitio web desee modificar su password para FTP.
3) Incoropore el nuevo password y presione guardar. Espere 5 minutos a que el sistema lo asigne y su nuevo password será cambiado. Nota: El Password deberá ser alfa-numérico y contener mínimo 5 caracteres.

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PREGUNTA: ¿Puedo hacer conexiones FTP seguras a los servidos del iBizPanel?
RESPUESTA: Si, todos nuestros servidores son compatibles con FTP seguro. Si se esta conectando usando un cliente FTP compatible con SSL, la conexión será encriptada y segura. Hay muchos clientes FTP que soportan SSL, a continuación hay listados algunos de los mas populares para Windows.

iglooftp - www.iglooftp.com
smartftp - www.smartftp.com
coreftp - www.coreftp.com
cuteftp - www.cuteftp.com

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PREGUNTA: ¿Por que la compañía de registro no me acepta los Name Servers (NS)?
RESPUESTA: Algunas compañías de registro requieren que para hacer el cambio de los Name Servers, el Name Server debe tener listado el sitio web al que se esta apuntando.

Para poder hacer el cambio se debe hospedar el sitio web dentro del iBizPanel y esperar de 24 a 48 hrs. para que se actualicen los Name Servers. Con eso ya puede hacer el cambio de Name Server en su compañía de registro.

Su sitio web estará disponible de 24 a 72 horas después de realizar el cambio de los name servers en su compañía de registro actual.

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PREGUNTA: ¿Cómo puedo usar Auto-Respuestas para Casos?
RESPUESTA: Auto-Respuestas para Casos son usadas para generar mensajes en relación a un caso abierto. Las opciones siguientes pueden ser usadas:

1) Mensaje 'Caso por Cerrar'

El mensaje de caso por cerrar es usado cuando en cliente no ha respondido a una que fue abierto. El mensaje automáticamente actualizará el caso con mensaje especificado, y enviará un email del mensaje al cliente.

2) Mensaje 'Caso Cerrado'

El mensaje de caso cerrado y las opciones son usadas para especificar cuando tiempo puede estar un caso inactivo antes de ser cerrado automáticamente por el sistema. Generalmente, debería hacer que esto sea mayor que la cantidad de tiempo especificado en el mensaje de caso por cerrar. El mensaje de caso cerrado debe ser un mensaje que indique que el caso ha sido cerrado debido a estar inactivo por mucho tiempo.

3) Mensaje de Pie de Página

Mensajes de Pie de Pagina son similares a las firmas en los correos. Estos mensajes son automáticamente adjuntados al final de cada actualización a un caso.

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